大手プレイガイドでは初、ぴあが行けなくなったチケットを定価で再販売できるサービスを開始

ぴあは、「チケットぴあ」でチケットを購入したユーザーが、その公演に行くことができなくなった場合、チケットを希望する別のユーザーに定価で再販売（リセール）できる「定価リセールサービス」を7月1日より開始した。

クレジット決済済みで、かつ発券されていないチケットであれば、公演の前日までこのサービスの利用が可能。対象となるイベントは、チケットぴあで取り扱う、音楽、演劇、スポーツ等の公演のうち、興行主催者が適用を認めたものに限られる。

チケットのリセールが行われると、あらかじめそのチケットの購入希望を登録していたユーザーにメールで通知が届き、リセール希望者と購入希望者のニーズがマッチすればリセールが成立する仕組み。その場合、リセール希望者へは、チケット代金から規定の手数料を差し引いた金額が、決済されたクレジットカードへと返金される。

ぴあは、「定価リセールサービス」を提供することで、転売を目的としたオークションへの出品が抑制され、チケット価格の高騰や詐欺等のトラブルを軽減し、さらに会場や劇場の空席の減少にも貢献できるものとしている。