LINEヤフー、チケット購入から演出参加までをLINEで完結する「イベントDXモデル」提供開始

LINEヤフーは、LINE公式アカウントやLINEミニアプリなどのLINEヤフーアセットを活用し、イベント前から当日、終了後までの体験を一貫して設計・支援する「LINEで完結するイベントDXモデル」の提供を開始した。

同モデルでは、チケット購入・入場チェックイン、場内でのモバイルオーダーや物販購入、演出と連動した参加体験、さらにAIエージェントによる問い合わせ対応までをLINE上で完結させる。主催者側は来場者の行動データを取得・分析し、次回のイベント企画や集客施策に活用できる。

第1弾として、3月29日に渋谷WOMBで開催される都市型ゴルフフェスティバル「CLUB SWING VOL.0」に導入される。同イベントはゴルフと音楽・ファッション・テクノロジーを融合させた次世代エンターテインメントで、窪塚洋介やTJOらが出演。LINEヤフーは今後、音楽・スポーツ・カルチャーなど幅広い分野でのイベントDX展開を目指すとしている。