EMIとコロムビアが通販事業で業務提携

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EMIミュージック・ジャパンと、日本コロムビアは、コロムビアの筆頭株主であるフェイスが開発・運用するシステムを活用して、2月1日より通販事業において業務提携することで合意した。

コロムビアはフェイスと通販事業における「受注」「決済」「配送」などの業務を一貫して効率的に運用できるフルフィルメントシステムを共同開発しており、昨年5月にはコロムビアとビクターエンタテインメントが同システムを活用した業務提携を開始している。

この業務提携によりEMIは、2月1日より通販事業における同システムの利用を開始し、カタログ制作・発送業務、受注業務、商品配送業務、カスタマーサポート業務などをより効率的に運用することが可能となる。

また、今後はオリジナル企画に加え、3社共同企画による独自の商品開発や音楽CD・DVD以外のシニア層向け生活雑貨などの分野への商品展開の拡大などについても順次検討を進める予定。

フルフィルメントシステム

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